Consulting Academy x Sollers Consulting: Warsztaty praktyczne z ekspertami branży consultingowej.

Realizowane zagadnienia

• Analiza procesów biznesowych w sektorze ubezpieczeń (obsługa szkód end-to-end)
• Identyfikacja wąskich gardeł i nieefektywności operacyjnych
• Diagnoza problemów biznesowych na podstawie danych i wywiadów z klientem
• Projektowanie usprawnień i strategii optymalizacji procesów
• Poprawa doświadczeń klientów (customer experience) w usługach finansowych
• Praca projektowa w modelu konsultingowym – od analizy do rekomendacji
• Tworzenie rozwiązań możliwych do wdrożenia w organizacji
• Przygotowanie i prezentacja rekomendacji w formule Pitch & Feedback
• Różnice między doradztwem strategicznym (Advisory) a projektami wdrożeniowymi
• Wprowadzenie do realiów pracy konsultanta w branży IT i consultingu